Algemene Voorwaarden - OFYR

Artikel 1 – Definities

1.1 In deze Algemene Voorwaarden worden de volgende termen, zowel in enkelvoud als meervoud, gebruikt en begrepen als:

• Algemene Voorwaarden: deze Algemene Voorwaarden;

• Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn/haar handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteiten;

• Informatie: alle materialen en informatie die door OFYR op de Website zijn geplaatst of via de Website toegankelijk zijn gemaakt;

• Intellectuele Eigendomsrechten: alle intellectuele eigendomsrechten en aanverwante rechten, zoals auteursrechten, merkenrechten, octrooirechten, modelrechten, handelsnaamrechten, databankrechten en naburige rechten, evenals rechten op knowhow en prestaties;

• OFYR/wij/ons: de besloten vennootschap Fyron Group B.V., gevestigd te (4704 RE) Roosendaal, Gewenten 43a, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 64553183;

• Overeenkomst: de overeenkomst die u met ons aangaat voor de aankoop van één of meerdere Producten via onze Website;

• Privacyverklaring: de privacyverklaring van OFYR, beschikbaar via https://www.ofyr.nl/privacy-cookies-beleid;

• Product: een product dat u via de Website heeft aangeschaft, zoals een OFYR kooktoestel, tafelgrill of (kook)meubel;

• U/uw: de Consument die een Overeenkomst met OFYR aangaat;

• Website: de website van OFYR, toegankelijk via www.ofyr.nl of www.ofyr.be en alle onderliggende pagina’s.

Artikel 2 – Algemeen

2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de Website, op elk aanbod van OFYR en op elke overeenkomst tussen OFYR en u. Door de Website te gebruiken en/of een Product te kopen, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

2.2 Wij zijn te allen tijde gerechtigd deze Algemene Voorwaarden te wijzigen en/of aan te vullen. De meest actuele versie is beschikbaar op de Website en wordt tijdens het bestelproces onder uw aandacht gebracht. Indien een wijziging of aanvulling uw rechten of verplichtingen aanzienlijk beïnvloedt, zal OFYR u hiervan per e-mail op de hoogte stellen of de wijzigingen duidelijk aankondigen op de homepage van de Website.

2.3 De toepasselijkheid van eventuele (algemene) voorwaarden die u hanteert, wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 3 – Totstandkoming van de Overeenkomst en gebruik van onze Producten

3.1 Een Overeenkomst komt tot stand door het plaatsen en afronden van een bestelling op de Website. U ontvangt een e-mail ter bevestiging van uw bestelling.

3.2 Het is mogelijk een account aan te maken op de Website. In dat geval bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens. OFYR mag ervan uitgaan dat u de persoon bent die inlogt met uw gegevens.

3.3 U bent volledig verantwoordelijk en aansprakelijk voor alle handelingen die u uitvoert via de Website en/of met de Producten.

3.4 Zonder afbreuk te doen aan de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden, is het u niet toegestaan om:

• Onze Producten te gebruiken voor andere doeleinden of op andere manieren dan beschreven op de Website, in deze Algemene Voorwaarden of in de gebruiksaanwijzing;

• Inbreuk te maken op onze rechten en/of de rechten van derden, inclusief maar niet beperkt tot Intellectuele Eigendomsrechten, portretrechten en privacyrechten;

• Virussen, Trojaanse paarden, bots, DDoS-software of andere software of technische hulpmiddelen te gebruiken die onze Website kunnen beschadigen, ontoegankelijk maken of technische beschermingsmaatregelen omzeilen;

• De Website, Informatie en/of Producten te kopiëren, beschikbaar te stellen, sublicentiëren of commercieel te exploiteren, of afgeleide werken daarvan te maken;

• De Website en/of de bron- of objectcode te decompileren of reverse-engineeren.

3.5 Wij behouden ons het recht voor onze Producten en prijzen aan te passen en/of procedurele en technische wijzigingen en/of verbeteringen door te voeren, zonder dat dit recht geeft op enige vergoeding, terugbetaling of aansprakelijkheid.

Artikel 4 – Prijs en betaling

4.1 De prijzen van onze Producten zijn de op de Website weergegeven prijzen op het moment van bestellen.

4.2 Tenzij anders vermeld, zijn de prijzen in Euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten. De prijzen worden aan u meegedeeld voordat de Overeenkomst tot stand komt.

4.3 Verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van uw bestelling en tijdens het afrekenen vermeld.

4.4 Betaling geschiedt op de wijze en binnen de termijnen die op de Website zijn vermeld.

4.5 OFYR kan de prijzen van Producten te allen tijde wijzigen. Tijdens een lopend bestelproces worden prijzen echter niet aangepast, tenzij de prijsverhoging voortvloeit uit een wijziging in BTW.

4.6 Wij zijn gerechtigd de levering van het Product op te schorten of te beëindigen en/of de Overeenkomst te ontbinden indien u uw betalingsverplichtingen niet nakomt. Eventuele nadelige gevolgen hiervan zijn voor uw rekening.

Artikel 5 – Levering

5.1 Het Product wordt geleverd op het door u opgegeven adres.

5.2 U bent verantwoordelijk voor het correct doorgeven van het afleveradres bij uw bestelling.

5.3 Bij OFYR kooktoestellen of meubels dient iemand aanwezig te zijn op het afgesproken levermoment om de bestelling in ontvangst te nemen.

5.4 OFYR verwerkt bestellingen zo snel mogelijk en streeft ernaar uw bestelling binnen vijf werkdagen verzendklaar te hebben. Verwachte leverdata en -tijden zijn indicatief en nooit bindend. Bij vertraging ontvangt u bericht van OFYR.

5.5 Het Product blijft ons eigendom totdat u het volledige bedrag heeft voldaan. OFYR behandelt bestellingen zorgvuldig.

5.6 Het risico van verlies of beschadiging gaat over op het moment dat het Product daadwerkelijk onder uw controle wordt geplaatst.

Artikel 6 – Garantie en vrijwaring

6.1 OFYR garandeert dat de Producten voldoen aan de Overeenkomst, de gecommuniceerde kenmerken, redelijke verwachtingen van kwaliteit en bruikbaarheid, en de toepasselijke wetgeving. Wij streven naar de hoogst mogelijke kwaliteit, duurzaamheid en bruikbaarheid.

• Alle OFYR Producten hebben een standaard fabrieksgarantie van 24 maanden;

• U bent verantwoordelijk voor het lezen en opvolgen van de handleiding;

• OFYR kooktoestellen dienen altijd op een stevige, vlakke ondergrond te staan;

• Producten die buiten staan en niet in gebruik zijn, moeten worden afgedekt;

• Regelmatig onderhoud dient te gebeuren volgens de instructies;

• Kleine afwijkingen in afmetingen, gewicht, kleur e.d. gelden niet als defect;

• Hout is een natuurproduct en kan reageren op weersomstandigheden en vocht.

6.2 Garantie geldt niet bij:

• Niet opvolgen van de handleiding;

• Slijtage, corrosie, vervorming of verkleuring door hitte;

• Schade door externe invloeden of incorrect gebruik;

• Pogingen tot eigen reparatie.

6.3 U bent aansprakelijk en vrijwaart ons tegen alle schade en kosten voortvloeiend uit: niet-naleving van de Algemene Voorwaarden of de Overeenkomst, uw handelingen met Producten, of onrechtmatige daad.

Artikel 7 – Klachten en retour

7.1 Klachten over levering dienen binnen twee dagen na ontdekking te worden gemeld.

7.2 U kunt als Consument de Overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst ontbinden en het Product terugsturen.

7.3 Dit recht geldt niet voor maatwerkproducten.

7.4 Tijdens de bedenktijd moet het Product zorgvuldig worden behandeld.

7.5 U kunt uw recht uitoefenen via het model-herroepingsformulier, per e-mail of op een andere ondubbelzinnige manier.

7.6 Het Product moet binnen 14 dagen na kennisgeving worden teruggestuurd, inclusief alle accessoires, in originele staat en verpakking.

7.7 De kosten van retourzending zijn voor uw rekening.

7.8 Terugbetaling geschiedt binnen 14 dagen na ontvangst en inspectie.

7.9 Het risico en de bewijslast voor tijdige uitoefening liggen bij u.

7.10 Voor klachten kunt u gebruikmaken van het “Online Dispute Resolution” platform via https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Artikel 8 – Intellectuele Eigendomsrechten

8.1 Alle Intellectuele Eigendomsrechten met betrekking tot de Website, Informatie en Producten berusten bij ons of onze licentiegevers.

8.2 Niets in deze Algemene Voorwaarden draagt Intellectuele Eigendomsrechten aan u over.

8.3 Het is u niet toegestaan meldingen of verwijzingen naar Intellectuele Eigendomsrechten te verwijderen, onleesbaar te maken of aan te passen.

Artikel 9 – Privacy

9.1 Voor het sluiten van de Overeenkomst verstrekt u persoonsgegevens, die worden verwerkt volgens de Privacyverklaring en toepasselijke wet- en regelgeving.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

10.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het aanbieden van Producten, niet-naleving van de Overeenkomst of een onrechtmatige daad, voor zover toegestaan door dwingend recht.

10.2 Indien aansprakelijkheid bestaat, beperkt deze zich tot directe schade en bedraagt nooit meer dan de prijs van het Product.

10.3 Geen aansprakelijkheid voor gevolgschade, waaronder financieel verlies, gemiste omzet, dataverlies of immateriële schade.

10.4 Beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.

10.5 Schade dient zo spoedig mogelijk schriftelijk te worden gemeld. Claims vervallen na 12 maanden.

10.6 Dit artikel geldt ook voor gelieerde entiteiten, bestuurders, werknemers, vertegenwoordigers en rechtsopvolgers.

Artikel 11 – Overmacht

11.1 Geen sprake van tekortkoming bij overmacht.

11.2 Overmacht omvat onder andere: ziekte van personeel, storingen bij derden, internet- of hardwareproblemen, stroomonderbrekingen, stakingen, overheidsmaatregelen, brand, natuurrampen, overstromingen en andere onvoorziene omstandigheden.

Artikel 12 – Slotbepalingen

12.1 Nederlands recht is van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten.

12.2 Alle geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement Breda, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

12.3 OFYR kan haar rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst sublicentiëren of overdragen.

12.4 Indien enige bepaling ongeldig is, blijft de rest van kracht. Ongeldige bepalingen worden vervangen door geldige bepalingen met een zo dicht mogelijke rechtsgevolg aan de oorspronkelijke bepaling.